VILKÅR

GENERELLE BETINGELSER
Disse salgs- og leveringsvilkår er gældende ved handel inden for Danmarks grænser mellem HeadBrands ApS (herefter kaldet sælger) og HeadBrands kunder (herefter kaldet køber). Sælger forbeholder sig retten til at kontrollere købers kreditværdighed inden levering af varen. Købers grunddata registreres i sælgers kunderegister. Samtlige priser er angivet i danske kroner ekskl. moms med forbehold for prisjusteringer.

GARANTI
På alle elektroniske maskiner giver vi 12 måneders garanti fra købers indkøbsdato. Fungerer varen ikke korrekt har køber ret til at få den repareret uden beregning, alternativt ombytte mod et tilsvarende produkt. Garantien gælder ikke ved uagtsomhed eller mangelfuld vedligehold af produktet. Såfremt produktet videresælges til slutkonsument gælder dette som indkøbsdato, mod fremvisning af kundekvittering.

REKLAMATIONS-OG FORTRYDELSESRET
Reklamations- og fortrydelsesretten på lagervarer er 20 dage. Dog ydes der ikke nogen reklamations eller fortrydelsesret på fødevarer, herunder gælder alle varer som kan konsumeres. Eventuelle returneringer af produkter skal altid aftales separat med sælger, for hver enkelt tilfælde som giver køber instruktioner til returneringen. Produkter som returneres skal leveres i uskadt stand i sin original emballage og indeholde samtlige dele. Køber er altid ansvarlig for betaling af returfragten.

Ved køb af kundestole, vaskepladser, spejle og receptionsdiske er der ingen fortrydelsesret! Arbejdsborde og arbejdsstole er omfattet af fortrydelsesretten, forudsat at den originale emballage er ubrudt. Du som kunde er ansvarlig for returfragt. Forkert eller beskadiget produkt kan blive annonceret og erstattet under garantien. I sådanne tilfælde skal dette meddeles os inden for 3 dage efter modtagelsen af varen.

NYHEDSBREV
Når du registrerer dig som kunde abonnerer du automatisk på HeadBrands nyhedsbrev. Link for afmeldning findes nederst i nyhedsbrevet.

LEVERINGSVILKÅR
Alle ordre over 1000 kr. leveres fragtfrit. Ordre under 1000 kr. koster 99 kr. i fragtgebyr. Levering af møbler og interiør vil forsendes efter aftale. I tilfælde af en forsendelse ikke bliver afhentet, bliver du opkrævet fragt, returforsendelsesgebyrer og et administrationsgebyr på 175 DKK. Såfremt intet andet aftales skriftligt, leveres kundens varer af sælger via dennes valgte transportudbyder. Såfremt en vare restnoteres vil den automatisk blive sendt til køber så snart varen er på lager igen. Leveringen af restordren sker da fragtfrit. Gratis forsendelse gælder kun inden for Danmarks grænser, ikke på Færøerne og Grønland eller resten af Europa (gælder også kampagner).

Produkterne fra mærket Matrix kan ikke købes på Færøerne.

BETALING
Følgende betalingsalternativer er tilgængelige for køber:

• FAKTURA
Forudsat parterne ikke skriftligt bliver enige om andet er løbetiden ved fakturabetaling 20 dage netto for samtlige fakturaer. Et eksternt selskab håndterer ubetalte fakturaer for sælger efter når betalingsfristen er udløbet. Køber debiteres eventuelle udgifter ved for sen betaling.

• KORT
HeadBrands accepterer betaling med Dankort, VISA og MasterCard. HeadBrands benytter 3D Secure (Verified by VISA/MasterCard Secure Code) og er ansvarlige for at købet og kort- transaktionen gennemføres sikkerhedsmæssigt korrekt.

• MOBILE PAY