Juuri nyt → 25 % alennus kaikesta vedystä | Osta nyt

FAQ – Usein kysyttyjä kysymyksiä ja vastauksia

Osto

5 Avsnitt
Mitkä maksutavat hyväksytään?
Voinko muuttaa tilaustani sen jälkeen kun se on tehty?
Mitä tapahtuu, jos tuote on loppu tilauksen jälkeen?
Ovatko maksutietoni turvallisia?
Mistä löydän kuitin?

Toimitus

9 Avsnitt
Kuinka pitkä on normaali toimitus?
Mitkä toimitusvaihtoehdot ovat saatavilla?
Voinko seurata tilaustani?
Kuinka paljon toimitus maksaa?
Mihin maihin toimitatte?
Voinko noutaa tilaukseni itse?
Perittekö käsittelymaksua painavista tuotteista?
Tarjoatteko pikatoimitusta?
Mitä tapahtuu, jos pakettia ei noudeta?

Vaihto ja palautus

8 Avsnitt
Voinko vaihtaa ostamani tuotteen?
Miten teen palautuksen?
Kuinka kauan minulla on aikaa palautukselle?
Täytyykö tuotteen olla avaamaton palautusta varten?
Milloin saan hyvityksen ja kuinka pitkä on palautuskäsittely?
Palautusmaksu
Voinko vaihtaa tuotteen toiseen hyvityksen sijaan?
Mitä teen, jos tuote on vahingoittunut tai virheellinen vastaanotettaessa?

Takuu ja reklamaatio

4 Avsnitt
Kuinka pitkä takuu tuotteilla on?
Mitä takuu ei kata?
Miten teen reklamaation?
Paljonko reklamaatio maksaa?

Tiliasetukset

5 Avsnitt
Miten luon tilin?
Unohdin salasanani, miten palautan sen?
Voinko muuttaa tietojani?
Miten poistan tilini?
Miten näen aiemmat tilaukseni?

Kurssien peruutusehdot

1 Avsnitt
Voinko peruuttaa kurssin ja mitä ehtoja peruutuksella on?

Fyysiset myymälät

1 Avsnitt
Onko teillä fyysisiä myymälöitä?

Quickshop