YLEISTÄ TIETOA
Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan HeadBrands OY:N (jäljempänä myyjä) väliseen kauppaan Suomen rajojen sisällä. ja HeadBrandin asiakkaiden välillä (jäljempänä Ostaja). Myyjällä on oikeus tarkistaa ostajan luottokelpoisuus ennen tuotteen toimitusta. Asiakkaan perustiedot rekisteröidään myyjän asiakasrekisteriin. Kaikki hinnat on ilmoitettu euroissa, ilman arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin tai tuotteiden saatavuuteen.

TAKUU
Kaikille sähkölaitteille myönnämme 12 kuukauden takuun ostopäivästä alkaen. Jos tuote ei toimi oikein, sinulla on oikeus korjauttaa se maksutta tai vaihtoehtoisesti vaihtaa se samanarvoiseen tuotteeseen. Takuu ei ole voimassa, jos tuotetta on käsitelty huolimattomasti tai kunnossapidetty puutteellisesti. Jos tuote myydään edelleen loppukäyttäjälle, mainittu on voimassa ostopäivästä asiakaskuittia näyttämällä.

PALAUTUS- JA VAIHTO-OIKEUS
Palautus- ja vaihto-oikeus varastotuotteille on 20 päivää. Mahdollinen tuotepalautus tulee aina sopia erikseen tapauskohtaisesti myyjän kanssa, joka antaa ostajalle palautusta koskevat ohjeet. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, toimittaa vahingoittumattomina alkuperäisissä pakkauksissaan ja sisältää kaikki osat. Ostaja vastaa aina palautuskustannuksista.

Asiakastuoleilla, pesupaikoilla, peileillä ja vastaanottotiskeillä ei ole palautusoikeutta. Työtuoleilla ja työpöydillä on palautusoikeutta edellyttäen että alkuperäinen pakkaus on avaamaton. Asiakkaana sinä itse kustannat palautuksesta aiheutuneet kulut. Viallinen tai vahingoittunut tuote joka reklamoidaan 3 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta voidaan hyvittää takuuna.

Vaihto- ja palautusoikeus ei koske tuotteita joiden luonteensa vuoksi ei voida palauttaa taikka voivat nopeasti pilaantua tai vanhentua. Tämän vuoksi ruokatarvikkeet sekä muut nautittaviksi tarkoitettuja tuotteita ei voida palauttaa.

UUTISKIRJE
Kun rekisteröidyt Headbrandsin asiakkaaksi, olet automaattisesti uutiskirjeemme tilaaja. Mikäli et halua uutiskirjettä, käytä linkkiä alapuolella josta voit valita tämän toiminnon.

TOIMITUSEHDOT
Kaikki yli 150€ arvoiset tilaukset toimitetaan maksutta. Huonekaluja ja sisustustarvikkeita toimitettaessa kuljetusmaksu peritään sopimuksen mukaisesti. Muista tilauksista veloitetaan kertaluontoinen 13,90 euron suuruinen kuljetusmaksu. Ellei muuta ole kirjallisesti sovittu, myyjä toimittaa tuotteet ostajalle toimitusjärjestelmänsä kautta. Jos tuote on loppunut varastosta, se toimitetaan automaattisesti heti, kun sitä jälleen on varastossa. Tällöin toimitus on maksuton. Noutamattomista lähetyksistä veloitetaan kuljetusmaksu. Noutamattomista lähetyksistä veloitamme lähetys- ja palautuskulut sekä hallinnollinen maksu 19,50 EUR. GARANTI

MAKSU
Ostajan käytettävissä ovat seuraavat maksuvaihtoehdot:

• LASKU
Elleivät osapuolet ole kirjallisesti muuta sopineet, maksuehto on 20 päivää netto kaikille laskuille. Laskutusmaksu on 2,40 euroa. Mikäli lasku maksetaan eräpäivän jälkeen, perimme muistutusmaksun sekä viitekoron mukaisen viivästyskoron + 8 % korkolain pykälän 6 mukaisesti. Ellei maksua suoriteta, se joutuu perintään, jolloin siihen lisätään lainsäädännön mukainen perintämaksu.

• KORTTI
HeadBrands hyväksyy maksut VISA-, Mastercard-, VISA Electron- ja Maestro-korteilla. HeadBrands käyttää 3D Secure (Verified by Visa / MasterCard Secure Code) ja vastaa siitä, että osto ja korttitapahtumat suoritetaan oikein turvallisuuden kannalta.

• MOBILE PAY