FAQ - Vanliga frågor och svar

Hårvård

Styling

Allt inom Styling

Hårspray

Tekniska produkter

Allt inom Tekniska produkter

Elverktyg

Barber

Maskiner

Rakning

Skägg & Mustasch

Allt inom Skägg & Mustasch

Hud

Hårvård

Hårstyling

Tillbehör

Saxar

Texturizing -& effilersaxar

Saxvård

Tillbehör

Allt inom Tillbehör

Färgtillbehör

Allt inom Färgtillbehör

Färgskydd & fläckborttagning

Klipptillbehör

Allt inom Klipptillbehör

Permanenttillbehör

Allt inom Permanenttillbehör

Kappor / förkläden

Allt inom Kappor / förkläden

Kammar

Borstar

Uppsättning

Allt inom Uppsättning

Arbetskläder

Allt inom Arbetskläder

Hudvård

Skönhet & accessoarer

Allt inom Skönhet & accessoarer

Makeup

Smycke

Ögonfransar & bryn

Allt inom Ögonfransar & bryn

Löshår

Frisörmöbler

Allt inom Frisörmöbler

Till salongen

Allt inom Till salongen

Kurser

Köp

5 Avsnitt

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Kan jag ändra min beställning efter den lagts?

Vad händer om en produkt är slut i lager efter jag beställt?

Är mina betalningsuppgifter säkra hos er?

Var hittar jag mitt kvitto?

Leverans

9 Avsnitt

Hur lång är er standardleverans?

Vilka fraktalternativ erbjuder ni?

Kan jag spåra min beställning?

Hur mycket kostar frakten?

Levererar ni utanför Sverige?

Kan jag hämta min beställning själv?

Tar ni ut en hanteringsavgift för tunga varor?

Erbjuder ni expressleverans?

Vad händer vid outhämtat paket?

Byten & Returer

8 Avsnitt

Kan jag byta en vara jag köpt?

Hur gör jag en retur?

Vilken tidsfrist gäller vid retur?

Måste varan vara ouppbruten för att kunna returneras?

När får jag min återbetalning och hur lång är er returhantering?

Vad kostar returavgiften?

Kan jag byta mot en annan produkt istället för återbetalning?

Vad gör jag om varan är skadad eller felaktig vid mottagandet?

Garanti & Reklamation

4 Avsnitt

Hur lång garanti har man?

Vad täcker inte garantin?

Hur gör jag en reklamation?

Vad kostar det att reklamera?

Kontoinställningar

5 Avsnitt

Hur skapar jag ett konto?

Jag har glömt mitt lösenord, hur återställer jag det?

Kan jag ändra mina uppgifter?

Hur tar jag bort mitt konto?

Hur ser jag mina tidigare beställningar?

Produktanvändning & Säkerhet

2 Avsnitt

Säkerhetsdatablad för kemiska produkter

Erbjuder ni saxslipning?

Villkor vid avbokning av kurser

1 Avsnitt

Kan jag avboka en kurs, och vad gäller vid avbokning eller sjukdom?

Fysiska butiker

1 Avsnitt

Har ni några fysiska butiker?

FAQ - Vanliga frågor & svar

Köp

Leverans

Byten & Returer

Garanti & Reklamation

Kontoinställningar

Produktanvändning & Säkerhet

Villkor vid avbokning av kurser

Fysiska butiker

Övriga Varumärken

Nitrilhandskar M

Bella Nova

Folie Silver 12cm x 15 my

Bella Nova

Premium BleachSafe Handduk 34 x 82 cm Svart 12 st

Feather

Extrablad (Gul) 5 x 10 pack

Bella Nova

Klippkappa Svart

L'Oréal

DIA Aktivator 2,7%

FAQ - Vanliga frågor & svar

Köp

Leverans

Byten & Returer

Garanti & Reklamation

Kontoinställningar

Produktanvändning & Säkerhet

Villkor vid avbokning av kurser

Fysiska butiker

Quickshop

Dags att fylla på?

Övriga Varumärken

Nitrilhandskar M

Bella Nova

Folie Silver 12cm x 15 my

Bella Nova

Premium BleachSafe Handduk 34 x 82 cm Svart 12 st

Feather

Extrablad (Gul) 5 x 10 pack

Bella Nova

Klippkappa Svart

L'Oréal

DIA Aktivator 2,7%

Logga in

Inte kund än?

Frisörelev?